撰文者：游鈞婷 小姐
我7/9開頻，在聽力室剛開頻的時候，我聽到所謂電子耳的聲音，感覺好像是從大腦裡面傳來的耳鳴，與助聽器從外耳道進來的聲音截然不同，開頻之後從安靜的聽力室出來，電子耳聽到的聲音是非常尖銳、很大聲的耳鳴聲。
開頻第一週：
電子耳每次開機時，會聽到很長音的ㄐ音，非常尖銳、刺耳、大聲，我的電子耳朋友說那種開機的聲音不會超過5秒。戴上電子耳之後會一直持續聽到ㄐㄐㄐㄐ的聲音，ㄐㄐㄐ個不停，我戴了好幾天就猜想那是不是電流的聲音，甚至拿下電子耳，耳朵還是持續聽到ㄐㄐㄐ的耳鳴。這段時間我只有聽到一種環境音，是在我洗手時的水流聲。
調頻第二週：
第二次在聽力室調頻，就馬上聽到聽力師說話的聲音。我在上班的公司開始聽到不少環境的高頻音，撕紙聲、鞋子踩在塑料地板的摩擦聲、弄塑膠袋的聲音，卡住的開門聲，一律都是ㄐㄐㄐ的聲音，只有長短節拍的不同，由於是我以前從未聽過的聲音，我沒辦法光靠聽的方式去分辨，還要用視覺去搜尋聲音的來源，其中以撕紙聲、卡住的開門聲~最刺耳！
我術後第一次搭公車就坐在第一排，突然聽見一種不同於ㄐㄐㄐ的聲音，有節奏的感覺，轉頭去搜尋聲音的來源，才發現那就是公車打方向燈的聲音，經過這次之後能夠分辨這是公車打方向燈的聲音，因為有簡單又明瞭的節奏間距，雖然我不會用模仿的方式去形容聲音。再來，我戴電子耳要加上對側耳的助聽器一起聽，才能分辨說話的聲音是男生或女生，單戴電子耳完全分不出來男女聲。曾幾何時，之前我聽到尖銳又大聲的耳鳴聲已經消失了，變成輕柔悅耳的鳥叫聲，可以完全忽略他。
調頻第三週：
調頻之後從醫院走向寧夏夜市的路上，我看到店家在騎樓刷地的聲音，聽起來很刺耳，但是下次我聽到還是不會分辨。這週開始去淡水馬偕做第一次復健，我在奇岩捷運站轉淡水線時，在露天的捷運站我聽到聲音，問我爸那是什麼聲音？我爸說是鳥叫聲而且是八哥鳥的聲音。我助聽器壞掉了只能戴電子耳，這才發現術前我戴助聽器可以分辨的字卡（兩個字不同音的字卡，香蕉、電視、冰箱、蝴蝶），只戴電子耳是能夠分辨的，可是復健師以手遮住口型要我聽她的聲音，兩個字只有一個音不同的詞彙我就完全不能分辨，兔子、肚子、褲子我根本分不出來，甚至復健師讓我看口型時，我還以為她說的褲子是護士，復健師聽不懂我在說護士，我就改口說~白衣天使。復健師重覆說了幾次同樣的話，說我訓練太少了，叫我多找別的資源，再來，復健師以手遮住口型並說一句簡短句，我再猜猜看她說的內容，復健師的反應都是「怎麼差那麼多？」哈哈哈。
復健回家以後，我想說是不是因為以前戴助聽器聽過的聲音，也就是~聽覺記憶，開電子耳之後一樣能夠分辨那些術前已經會分辨的聲音。有一次我坐公車時，在台北車站遇到塞車，在車內聽見一個熟悉的聲音，原來是救護車卡在我搭的公車旁邊，喔伊喔伊喔伊~~~這是我術前戴助聽器已經會分辨的環境音。
調頻第四週：
電子耳有22個電極，聽力師說在我開頻時就打開了所有頻道，之後的調頻是往上加音量，一般來說調頻4次加到固定的音量，就可以延長下次調頻的回診日期，不用再每週調頻一次了。這次調頻除了原有的日常模式，聽力師給我增加兩個模式即噪音模式、專注模式；在我看電視時左邊有人玩電腦的聲音右邊有冷氣運轉的聲音，使我幾乎聽不到正前方的電視聲，此時可用專注模式，削減兩側的聲音干擾，而專注於正前方的聲音，在這次調頻之前我是關掉冷氣跟電腦，才感覺電視的說話聲音變大聲又清楚。
調頻第五週：
到了第五週，我才有感覺到聽力師在初開頻時問的，是不是很像機器說話的聲音？在我靜下心聆聽大嗓門的婆婆媽媽聊天時，的確很像機器在說話的感覺！還有，距離也是一個影響因素，在聽力室我會感覺自己說話比聽力師大聲很多，因為我說話的位置比較接近自己的電子耳，待聽力師靠近我的面前並說話，便感覺聽力師說話有變大聲了。
附帶一提，每次我走路上班路過某一所學校的樹蔭下，除了群聚的老人家乘涼，會聽到一陣陣很熱鬧的環境音總是不知道聲音的來源，還猜想是不是機器運轉的聲音，直到後來家人告訴我那是蟬叫聲，很多隻蟬的共鳴聲會比較大聲好像交響樂，術前我戴助聽器是根本聽不見蟬鳴蛙叫的高頻音，此後我就喜歡上了夏末的樹下蟬鳴聲。
調頻一個半月：
這時是我第五次調頻，聽力師給我做術後第一次電子耳的聽檢，我戴上電子耳的聽力狀況是低頻25分貝，高頻20分貝，這個範圍有落在電子耳正常的數值，丫、一、ㄨ、m我需要20~30分貝的音量，氣音ㄙ、ㄒㄩ就要50分貝這也是我很容易混淆的語音，在醫院實施語音檢查與復健課程一律是在遮口的情境下，而且術後聽力師、語言治療師、志工都會一致要求你不能再像術前那樣依賴看口型的方式，但是術前我的聽理解程度很差，沒有看口型就沒辦法分辨語音。
聽力師在幫我調頻時，會一邊設定電腦一邊跟我說話，語言治療師也是會在復健的時候跟我說一些專業知識，對電子耳有任何疑惑都可以問這些專業人士或者志工。聽能復健過程有察覺、區辨、辨識、理解四個步驟，察覺就是有沒有聽到聲音，區辨就是分辨兩個語音一不一樣，復健用的書面教材上有幾個問句提供我的視覺搜尋，這是封閉式問句也就是辨識，語言治療師會額外提出生活方面的問句，這是開放式問句也就是理解，聽理解應該就是在指這個東西，然而開電子耳之後還是會出現有聽沒有懂的情況。復健時我要集中注意力去聽語言治療師在說什麼，稍有一分心就沒有聽到語音內容我會要求他再說一遍，現在我的復健課程是區辨、辨識、理解混合在教的。
調頻兩個半月：
第六次調頻加上電子耳的聽檢，我的低頻同樣25分貝，高頻略降為15分貝，電流圖狀況穩定，下次調頻是兩個月之後。一問之下才知道N5的敏感度就是收音範圍，其預設值是12這數值要聽一般人說話已足夠了，之前我不曉得預設值是多少便手動把敏感度調到滿格20，讓我忍耐了一個月的高頻噪音，上班時間總是一直聽到辦公室同事做任何事情都會發出聲響，舉凡弄紙弄塑膠袋的聲音、走路摩擦地板的聲音在在都是高頻音，這些尖銳刺耳的聲音使得我工作很容易分心！！聽力師這次調頻有給我最後一個模式~音樂模式，雖然我平時沒有聽音樂的習慣，在這次調頻之前我去國父紀念館欣賞愛爾蘭踢踏舞劇時，還是慣用日常模式。調頻之後我這才聽到林醫師說話的聲音，老實說我比較聽不懂低沈的嗓音，可能是因為我的語言治療師以及重聽協會的老師都是女生，就聽習慣了女生的嗓音。
重聽協會的老師說，封閉式問句對我來說太簡單了，她下次上課要改變教學方法，先給我一個主題，再遮口說故事給我聽。語言治療師給我做最近一次的語音評估，由於我這次才電子耳加上助聽器一起聽，反而聽得比上次還要差，我目前的助聽器是那種超大功率、聲音很響但是不清楚的老舊型號；在區辨的部分，ㄆㄊㄎ這區我會混淆，ㄅㄉㄍ這區我也會混淆，還有以ㄇㄋㄌ為子音的語音我測了好幾次總是一直在混淆。我有一次去買東西搭電梯時，電梯滿載著人卻是一片鴉雀無聲，此時我聽見一個聲音「五樓到了！」再來，公車上面有站名播報器，我要有字幕看才能抓到語音，每個站名總是會漏聽一兩個字的聲音「即將抵達、台北X站」。
後記：
在我去馬偕醫院做電子耳術前評估的一連串檢查，林醫師看電腦斷層的X光片告知我，引起我聽障的病名是「前庭導水管擴大症候群」，這是先天性聽障，根據衛教資訊，我媽媽推測是她懷胎時得過德國麻疹導致的。也就是我出生即有聽障的問題，直到三歲還不會牙牙學語，家人感覺怪怪的就帶我去醫院檢查，這才發現我一耳聽損100幾分貝，另一耳65分貝，此時開始配戴助聽器，去惠美語言訓練中心學說話，基本上我是看著老師的口型學發音、判讀口型，聽力部分是沒有做過什麼訓練，也從未聽過電話，所以我的聽理解程度很差。由於我的優耳聽力持續的退化，我媽媽每三年就給我換一次新的助聽器，耳掛型助聽器愈換愈大台，雖然我是以看口型為主，但還是需要一點點聲音的輔助。
依據重聽協會最近一期的口語評估，老師可以聽懂我說話有七到八成，馬偕的語言治療師告訴我，我說話有很多替代音，說話的音調都平平的沒有抑揚頓挫，沒有四聲之分。現在我戴電子耳滿六個月，我可以聽懂語言治療師說話到八成沒問題，這是有前提條件，要在安靜的環境，又是我很熟悉的語言治療師音調，而且語言治療師是以超慢的速度跟我說話，比她平常的說話速度慢三倍。我在百貨商城買東西的情況是沒辦法區辨對方的語音，那個環境只感覺到尖尖的說話音調，一定要看口型才能知道對方說什麼，只有一個例外，是因為店員知道我有聽障，他會自動放慢速度跟我說話，我這才有聽清楚語音內容的感覺。
由於我認識一些電子耳朋友，加上我自身的體驗，對於開電子耳這件事我不贊成也不反對，保持中立的立場，因為後天的口語基礎不同還有很多其他影響因素，每個人的預後不一，但是我確定一件事，原本沒有口語基礎的成人，戴電子耳還是跟術前的口語狀況一樣。然後，每個手術都有所謂的副作用跟後遺症，我似乎是平衡感的副作用比較嚴重，術前我可以騎機車雖然技術不好，在術後我頭暈比較久，走路的體感是很晃的感覺，到現在滿六個月，我上下樓梯還是感覺怪怪的，因此我不敢貿然騎機車，還是等平衡感完全好了以後再練習騎車比較安全。
調頻滿四個月：
電子耳有多耗電？在音量滿格10格、靈敏度滿格20格的使用情況下，N5比較長的充電電池可用23.5小時，兩顆鋅空氣電池則是34小時就沒電了，這是我最耗電的方式，我平時音量滿格，靈敏度在預設值12格，基本上是不會去手動調電子耳的預設值。此次調頻做的電子耳聽檢，聽力圖與上次一樣沒有變化，聽力師給我四個模式，是高頻部分不一樣的電流圖，包括舊圖在內有四個圖，要我回去各試聽一兩週。重聽協會的老師幫我測試一下，她重覆念水餃兩個字給我聽，聽起來一號圖比舊圖清晰一點，二號圖太大聲太刺耳就跳過不試，三號圖又比一號圖清晰一些。另外，我戴電子耳已經不會聽到當初開機刺耳的聲音。協會在啟聰學校辦口語訓練成果發表會，上台發表的聽損同學背後有投影字幕，我可以逐字去聽同學演講的語音，很是驚奇，因為聽損同學會放慢說話的速度，所以我發現她們在台上講話聽起來都好清楚唷！輪到我的時候，歐買尬，我在台後感覺心跳加速、緊張的不得了，只能手拿講稿硬著頭皮上陣，事後老師說我的台風真的需要加強，我在台上頭低低的直盯講稿，根本是在念書不像演講，麥克風還愈拿愈低，哈！
至於復健，這段時間上課幾乎在辨識、理解，理解就好像聊天，語言治療師會拋出問句給我，我再回答，陳老師會說些生活方面的趣事並灌輸很多常識給我聽，此時她不用三倍那麼慢的速度，改與我說話一樣的速度給我聽。辨識的部分，進展到ㄐㄑㄒㄓㄔㄕㄗㄘㄙ為聲母的單字（上面的注音符號是聲母），陳老師會告訴我，以上的聲母特徵是什麼、要如何辨識，我幾乎聽不出來四個聲調，只能辨識單字的聲母是什麼，甚至出現聽覺疲勞，快下課時連區辨都不行了（就是兩個單字怎麼聽都一樣）。最近有做第一次構音的評估，排除聲調問題，我念的單字有三大問題1.ㄢㄣㄤㄥ鼻音不見（下面的注音符號是韻母）2.ㄐㄓㄗ聲母被省略有時變替代音ㄉ3.ㄔㄘ有時念對，太慢太長變ㄕㄙ，或舌頭太用力會變替代音ㄊ。
調頻滿八個月：
這次調頻我告知聽力師我比較喜歡三號圖，用三號圖做聽檢的結果是低頻25分貝、高頻升為35分貝，這樣也好，感覺高頻噪音比較不那麼吵，但刺耳的感覺還是常常有，聽力師依據三號圖做了微調，再給我聚焦、噪音模式，回來以後我再度聽到了許久不見的樹上小鳥叫聲，不過鳥叫聲不再輕柔而變比較尖。行筆至此，聽陳老師分享病友的經驗，戴電子耳的感受可說是「如人飲水，冷暖自知」，像我習慣了大嗓門的環境，自然比較能接受一般人的說話音量，但聽不到說話比較小聲的語音，個人耐受度與習慣有關係，調頻也會影響，有人會受不了公車沒加潤滑油的煞車聲，我是還好，又我聽不懂林醫師的語音，有人反而覺得林醫師的音量剛剛好很清楚。久久一次朋友聚餐，餐廳人聲鼎沸會讓我聽不到對方的語音，我切換至聚焦模式，坐到新朋友的正對面這才勉強聽見一點點語音，他說話很小聲比較低沈，我依然在讀唇，另一朋友坐在我電子耳同側，可以聽懂她的關鍵詞彙但沒辦法聽一整句，我聽到關鍵詞彙會聯想她要表達的意思便馬上回答，以致她誤認我戴上電子耳便能與一般人溝通無礙，這是大大的誤解。如果沒有視覺上的線索，加之對方說話速度又快，我常常會聽不懂對方的語音或者聽成相反的意思，但是戴電子耳確實讓我輕鬆多了，目前至少我最熟悉不過的家人溝通順暢多了。下次回診調頻是半年之後。
復健之路開始了構音練習，因為我已經可以辨識陳老師所謂的擦音（ㄒㄕㄙ）以及塞擦音（ㄐㄑㄓㄔㄗㄘ），提一下題外話，我爸說他以前曾經上過廣播電台的正音班，第一天老師叫他念自己的全名，這才知道他全名三個字都念錯了，比如游念成台語的You。最近復健上課三次，在我背後多了兩位聽語系的學生來實習，塞擦音除了ㄑ以外都是我的罩門，其實我根本聽不出來自己的發音哪裡不一樣，連自己念對還念錯也不知道，所有的盲點全是陳老師一一告知我的，先從我有時念對有時念錯的ㄘ下手，再來是最困難的ㄐ，從來不知道ㄐ還要送出氣流，舌頭抵住牙齒，氣流被阻擋產生牙齒磨擦的塞擦音，我不好控制因為氣流太長太慢會變ㄒ，忘了送出氣流或是氣流不夠強會變ㄉ，主要是發音習慣養成二十幾年，一被矯正會有大舌頭咬到牙齒的感覺，說話不輪轉，上課時我反覆念這個ㄐ可以念上20分鐘，念到後來陳老師在笑，我也跟著笑出來。
調頻滿十個月：
當初術後開始戴電子耳還不適應，戴久了我會有頭暈、不習慣電流直接刺激聽神經產生的聲音，以及線圈吸附在頭皮上的搔癢感，夏天一直流汗也會影響配戴電子耳的舒適度，我慢慢地逐漸拉長配戴時間，目前是放假在家休息時會戴三到四小時，上班日則戴八到十小時，最近才偶爾出現線圈吸附的頭皮部位有輕微刺痛感，還有上班又煩又累時聽到說話的聲音會頭痛。復健上課時反覆念ㄐ音，我的喉嚨很緊蹦、舌頭很用力，一堂課下來會感覺喉嚨痛，一個多月後才改善這種發音很費力的感覺，但還是有時念對、有時念錯，抓不到發音的訣竅，我只能念到很接近ㄐ而陳老師覺得比較好聽的程度，可以讓人家知道我要說什麼，應該還不到標準的ㄐ音。我還蠻後知後覺，我媽覺得我現在說話比較沒有以前那麼吃力，而且以前說話太用力也會讓人聽得不舒服。
前幾天我為了辦手機有事前上網做功課，主要是看綁約方案的說明，到了洽詢的門市，男性櫃檯辦理人員手指著合約書，若有放慢說話速度加上不明顯的口型，我勉強聽得懂，但他有時忘了會講比較快我就聽不懂，女性設定手機人員說話速度很快，我幾乎聽不到她的語音也看不懂只有一開一合小小的口型，最後總算有位相當有耐心的男性包膜人員，願意放慢說話速度好好跟我說注意事項，重點我有大約聽懂。
調頻滿十二個月：
再度聽見久違的蟬鳴，不只宣告盛夏季節的來臨，也是我開頻滿一周年的紀念，復健上課的此時，陳老師用醫院的市話打給我，但我的手機遲遲未響，老師說她打電話也是完全無聲，推測可能是我手機門號090開頭，會被醫院的總機切掉，後來我把陳老師的門號加入我的熱線，由我來用手機打給她是免費的，只限上課時間打的。手機內建的助聽器相容功能，會讓手機語音變大聲並產生很大的回音，拿著手機好像在摸喇叭的音震，兩者會干擾我聽電話，再者電子耳聽電話的T模式會聽到持續的沙沙音，有沙沙音還是可以聽語音，陳老師初步測試的結果是，我聽手機語音以重複三次為標準，十五個短句我只有六句話通過標準，電話的語音與面對面說話的語音聽起來有差，如果我像一般人那樣直接聽電話，習慣大嗓門的我會覺得電話太小聲了快聽不到。
連續一週我戴電子耳感覺大嗓門的語音變小聲、悶悶的聽不太清楚，再來聽陳老師的電話就完全聽不懂了，這情況會持續一週就不是睡眠不足聽不好的問題，才想起電子耳的麥克風保護罩（機背兩個黑色的小圓點）已八個月沒有更換，我便去科林門市陳述我所有的問題，換了麥克風罩聽起來音量恢復正常，至於先前的頭皮痛在線圈加了塑膠墊片也消失了，應該是4號磁鐵對我來說吸力有點過強，不過若磁鐵吸力不夠也很容易讓電子耳整台掉下來，科林的人有拿一條電子耳專用的音樂音源線給我試聽，像手機附送的耳機那樣使用，試聽的感覺是比直接聽電話，或開啟蝦米模式的好多了，音量可以調整沒有太小聲或回音太大的問題，但是我爸在電話裡的語音我實在聽不懂，科林說是我辨識的問題，當場我就買一條回家用。
20150221心得：
電子耳三大廠牌有澳洲機、美國機、奧地利機，我周圍朋友幾乎是澳洲的，不能客觀的評論機型有無影響，雖然植入電子耳的成效個別差異很大，大家說一開始復健是最好不要依賴讀唇，但我發現有人似乎在同樣語音辨識很弱的情況下，加之讀唇也不會的話，可能必須要筆談，所以我認為讀唇對語音辨識多多少少有幫助，尤其在吵雜的環境會完全聽不到對方的語音，陳老師說我是她的學生裡面第二個最依賴讀唇的，這點我不否認。像許小昱是「學語後失聰」，小學五年級才開始聽不清楚，此時已建構完整的聽覺經驗與聽覺記憶，他戴電子耳的進度超前，調頻兩次即加到足夠的音量，我則要調頻四次才足夠，根據本人說法，他戴電子耳可以與小時候曾經聽過的聲音做聯結。我自知聽得不好，必要時會直接對陌生人表示我要看口型，不過陳老師目前有三位電子耳成人在上課（包括我在內），我們本身條件一樣，包括年齡差不多三十幾歲，但手術日期不同，術後經過復健其語音辨識的程度也差不多，差異只有一點點。
上次回診調頻，聽力師先照順序ㄐㄑㄒ念一遍給我聽，我可以辨識，但當聽力師遮口念這類相近音，我一律聽成ㄒ，相近音口型很像，只有氣流強弱不同，由此可見我從復健課看出來ㄐㄑㄒ的牙齒與舌之變化。再者，復健課語言治療師會教導相近音的特徵有什麼不同，有時單憑直覺去分辨也不見得正確，還要從經驗去修正，像ㄑ氣流比較強，但是氣流較弱的ㄒ我聽起來比ㄑ還要刺耳。我對語音的短期記憶非常的差，聽一兩遍仍記不住剛剛聽到的語音，別人是過目不忘，我過”耳”即忘，陳老師要引導我去講出來，若語音內容超過生活對話範圍，比如小學國語第四冊課本、捷運報紙，陳老師說第一遍我聽起來很模糊，聽第二遍不一定有抓到關鍵字，要逐字逐句弄懂關鍵字，找到主題才能聽下一句。另外，身體狀況會影響聽語音的理解，最近有一堂課我一直聽錯注音上面的子音與四個聲調，陳老師表示我很反常。
最後是發音的腔調問題，「學語前失聰」的成人有共通點，即聲調平平的沒有四聲之分，有濃濃的鼻音，我自然也不例外。說句玩笑話，術前香港人，術後復健一年半變日本人（香港人說話很大聲，日本人比較小聲），有時候我還是會說話太大聲，仍比術前改善很多，比較沒有鼻音，但因我的發音方法不對，導致沒法說太多話，只要講多一點話我的聲音會變不一樣，表示我的喉嚨變緊說話也跟著吃力，這一點我自己戴電子耳聽不出來，只有聽力正常的語言治療師才能察覺我的情況。
20150408
術前真的要考慮清楚，您能不能接受這世界原本就存在的噪音，即使不喜歡藉由電子耳聽見前所未聞的聲音，甚至感覺某些人說話的聲音聽起來很不舒服，其實不論腔調如何音調是高是低，只要一大聲都會令人不舒服，也不是每個人都能心平氣和語調溫婉的對談。我要糾正一下先前提過的N5預設值，N5所有模式其預設值一律為音量六格、靈敏度即收音範圍十二格，我不知何時開始日常模式固定在音量滿格十格，幾近兩倍的音量並沒有比較清晰，前一次調頻時電子耳處於受潮狀態，之後到科林作保養使電子耳音量放大，大嗓門環境聽一整天下來讓我感覺太陽穴的血管在跳動，幾乎要崩潰了。在音量滿格的情況下，我作聽力檢查可聽見10分貝的音量，聽力師說一般人可聽到20分貝以下的音量，而電子耳能夠聽到30分貝就很好了。
電子耳需要花些時間去適應的，當不舒服時可用遙控器把音量調小，或者切換到專注模式（只聽正前方的聲音），可以慢慢拉長一天戴電子耳的時數，聽累了可休息一下，就是千萬不要賭氣把電子耳摘下來不戴，不然當初何必動手術裝電子耳呢？再來，術後復健進展到現在，我語音『辨識』尚可，就是卡在無法『理解』的狀況，遮口沒有視覺提示然後語音範圍超過生活話題，陳老師一口氣念完捷運報的一個段落（連續語言），此時我完全無法聽懂，心裡非常地挫折。
20150619
妳術後戴上電子耳之後，有什麼地方哪裡不一樣？這是朋友的提問，戴電子耳將近兩年，頂多電子耳接觸的地方戴久了會癢癢的（皮膚有點過敏），平衡感沒有術前那麼好。然後我戴電子耳的聽力狀況不是很穩定，前陣子聽不清楚的狀況持續了好幾週，直到上週一復健才回復該有的水準，而且我也找不出前陣子聽不清楚的原因在哪，去科林保養過了又短期換兩次麥克風保護罩，復健仍然聽不清楚陳老師的語音。不過，有了語音的輔助，讀唇就簡單多了，反應也變得比較快（與術前比較），有聽到語音、聲音，反應會迅速多了。
戴電子耳仍需要對方配合我，在外面用餐會聽不清楚，要服務生靠近我電子耳那側，放慢語速跟我說話，而且女聲比較好理解（男生低音很難理解），一般人的說話速度我根本反應不過來，咻咻咻一下子什麼都沒聽懂，在大馬路邊絕對不能溝通，會聽不到對方的語音（環境音蓋過語音），我依舊卡在〝理解〝部分沒辦法突破，就算有視覺提示可以看，我還是會聽得零零落落，一整句話有幾個字、片語沒聽清楚或根本沒聽到，比如，服務生靠近我電子耳那側放慢語速，解說平板點餐方法，我大約聽懂七成左右，再來，我有一個大問題，聽覺短期記憶非常差，朋友有一次跟我說，〝技術指導〝四個字我聽過馬上忘，他那時對我重覆說三、四次，我這才記得。
